Sapam San Cristóbal
La relación entre la humanidad y los humedales, es tan antigua como la necesidad de las primeras civilizaciones por establecerse lo más cerca posible a las fuentes de agua. En este sentido, cada sociedad desarrolla estrategias propias para convivir con la dinámica hidrológica natural de …
El día de hoy entró en operación la nueva bomba del sistema de Navajuelos, después de que el pasado miércoles 1 de julio se suspendiera la distribución de agua debido a una falla mecánica. De acuerdo al tandeo correspondiente, se restablecerá el servicio de manera …
Pese a la actual situación económica que atraviesa el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (SAPAM), el organismo operador realiza todos los esfuerzos con los recursos insuficientes que tiene disponible para proteger el derecho humano al agua en esta pandemia. Sin embargo, es necesario obtener recursos a través del pago de servicios de agua y drenaje de quienes a la fecha no han pagado.
Como es del conocimiento de la opinión pública, existen grupos y habitantes de algunas colonias que han incumplido su compromiso de pago: actualmente suman ya 14,714 usuarios morosos y, más allá de poner en riesgo a SAPAM, están poniendo en riesgo el suministro de agua para más de 43,161 usuarios de nuestro padrón. Por ello, a partir del 20 de julio de 2020 el organismo operador iniciará la limitación del servicio de agua a los usuarios morosos.
Si bien el artículo 4to de la Constitución Mexicana señala el derecho a: “disponer de agua suficiente, salubre, aceptable u asequible para el uso personal y doméstico”, es importante mencionar que el derecho humano al agua es un derecho de tipo social que supone obligaciones económicas de los usuarios para su aplicación. Es importante enfatizar que el costo de la tarifa no es una imposición, es el costo operativo para llevar el agua del manantial hasta los domicilios porque SAPAM no recibe subsidios y solo depende de los pagos de sus usuarios.
SAPAM invita a los usuarios a realizar sus pagos en cualquiera de nuestras cajas de Soriana y La Almolonga. Para cualquier aclaración y solicitud de convenio de pagos diferidos de tarifas domésticas o comerciales, presentarse a la Subdirección Comercial en Av. La Almolonga #60, Barrio de Santa Lucía. Más información en los teléfonos (967) 678 2379 y 6783859 ext. 108
La ciudad de San Cristóbal de Las Casas presenta un riesgo ALTO a las inundaciones (Atlas de Riego Municipal, 2011[i]). En la época de la colonia las inundaciones más severas en Ciudad Real, se reportaron en 1595, 1652 y 1785. Más recientemente, el impacto de …
San Cristóbal de Las Casas, 22 de junio de 2020. El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (SAPAM) cuenta con el Convenio para el pago de adeudos vencidos mayores a tres meses, sea tarifa doméstica y comercial, como una alternativa para que usuarios con adeudo estén …
San Cristóbal de Las Casas, 16 de junio de 2020. Luego de las afectaciones generadas por las lluvias de la tormenta tropical “Cristóbal”, en los manantiales del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (SAPAM), el agua que se distribuye ha recuperado su calidad, de acuerdo a los estándares establecidos por la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA).
Es seguro utilizar el agua para lavar los trastes, para aseo corporal, lavar la ropa, e incluso limpieza bucal. El agua no contiene sólidos, ni tierra como en los días posteriores a las lluvias del pasado 3 de junio, por lo tanto, ya no hay riesgo alguno para la población. En caso de lluvias intensas se volverá a suspender el servicio si se pierde la calidad del agua y se avisara para prevención de la salud.
En caso de percibir un fuerte olor a cloro en el agua, le pedimos a los usuarios llamar al 967 67 8 23 79 Ext. 104 indicando domicilio y número de contrato. Así mismo, si recibe el agua sucia, hacer el reporte a la extensión 104 o 108 para que SAPAM realice la verificación. Es importante hacer el reporte en el momento en que llega el agua turbia, para que la verificación se pueda realizar adecuadamente.
Finalmente, invitamos a la ciudadanía a regularizar sus pagos con el Sistema Operador ya que sus pagos contribuyen a mantener el servicio de agua. SAPAM cuenta con un convenio para el pago de adeudos mayores a tres meses, sea tarifa doméstica y comercial, como una alternativa para mantenerse al corriente. Los usuarios pueden solicitarlo directamente en Atención a Usuarios del SAPAM. Les recordamos que este organismo operador puede suspender el servicio después de tres meses de adeudo.
#TuPagoEsAguaSegura #CuidaElAgua
San Cristóbal de Las Casas, 16 de junio de 2020. El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (SAPAM) adquirió un nuevo transformador para reponer el que se quemó el pasado 4 de junio. La instalación de este equipo en el pozo de Santa María, …
Uno de los métodos más comunes para realizar la desinfección del agua es el uso del cloro, es efectivo y resulta más económico para eliminar los microorganismos. Este proceso es indispensable para el cumplimiento de la NOM-127-SSA1-1994. La sustancia química denominada hipoclorito de calcio es …
Si el agua y su calidad es de vital importancia, ¿qué provoca la mala calidad del agua? Tanto las heces humanas como de animales son el contaminante que afecta con mayor gravedad la salud, aunque no constituyen la única amenaza, ya que también contaminan al agua otras sustancias letales, como el arsénico, el fluoruro o los nitratos. Estas últimas pueden ser de origen natural.
Sin duda, es evidente que la mayor parte de la contaminación del agua proviene de la actividad humana. Por ejemplo, el hecho de utilizar agua caliente para lavar ropa o trastes. El cambio de la temperatura del agua natural constituye un contaminante de tipo físico, que genera cambios en el contenido de oxígeno disuelto en el agua que puede asfixiar a los peces o producir mayor evaporación del agua y por lo tanto, incrementa la concentración de sustancias químicas y con ello el agua puede incumplir la norma mexicana.
La presencia de microorganismos en el agua impacta negativamente a la salud pudiendo causar la muerte. Por eso, para tener agua libre de microorganismos patógenos que afecten la salud, se requiere mejorar el manejo de nuestras aguas residuales.
Por consiguiente, eso implica pagar por el servicio de saneamiento. Por lo general, dicho servicio consiste en la conducción de las aguas residuales hasta una planta de tratamiento. Ahí se realiza la tratabilidad adecuada para que las mismas puedan alcanzar los valores permisibles en otras normas relativas a calidad de las aguas residuales. Lo que generará mejores condiciones para el ambiente y para la salud humana.
Tener agua de buena calidad en San Cristóbal de Las Casas depende de todos; de los conocimientos que podemos acumular y aplicar en beneficio colectivo para cambiar lo qué provoca la mala calidad del agua. Empero, en nuestra cultura creemos que solo es obligación del gobierno, cuando la responsabilidad es compartida con la ciudadanía.
Ciertamente, el reto del pago de los servicios que ofrece el sistema de agua potable y alcantarillado municipal (SAPAM), en el futuro incluirá el costo del tratamiento de las aguas residuales que cada persona genera. Lo justo y responsable es que cada persona pague por lo que recibe. Y eso lleva implícito una cultura de transparencia y rendición de cuentas.
Ing. Amb. Francisco Javier Aguirre Córdova e Ing. B.Q Jesús Carmona de la Torre
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cada uso del agua (industrial, doméstica, agrícola) demanda de una calidad específica que siempre sea la misma, es decir que sea estándar y sin variaciones. Sin embargo, a pesar de la importancia de la calidad del agua, en México se proporciona agua de la misma …
“How do we make the act of asking nature´s advice a normal part of everyday inventing” Janine Benyus La innovación puede estar inspirada en la naturaleza. La bióloga Janine Benyus desarrolló la idea en 1997 como una disciplina que emula los procesos y diseños de …
Luego de que el agua distribuida por el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado Municipal (SAPAM) perdiera calidad, a raíz de las lluvias ocurridas por la tormenta tropical “Cristóbal” el pasado 3 de junio, este organismo operador, dio a conocer que se han recuperado los estándares establecidos por la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA).
El Ing. Jesús Carmona de La Torre, Director General del SAPAM, recordó que con las pasadas lluvias ocasionadas por la tormenta tropical “Cristóbal”, se vieron afectados los pozos y manantiales que forman parte de este sistema: “se dio una pérdida considerable en la calidad del agua en dos manantiales que son de mucha importancia en el abastecimiento de agua potable en el municipio: La Kisst y Peje de Oro, dónde tuvo una considerable contaminación”, esto es, que se tuvo “una significativa turbidez, el agua se oscureció un poco debido a la presencia de sólidos”.
Sin embargo, el personal del SAPAM, ya realiza la cloración de acuerdo a la norma y se ha recuperado la distribución regular del agua de todos los manantiales, incluidos La Kisst y Peje de Oro.
Carmona de la Torre agregó: “Se está bombeando el agua clorada, como siempre, con estricto apego de los registros del cloro residual que entregan a CONAGUA. Y así mismo la Jurisdicción Sanitaria (Distrito de Salud II Región Tsotsil-Tseltal), sigue monitoreando que realicemos de manera correcta la aplicación del cloro en el SAPAM”.
Así mismo, recalcó que, a partir de este momento, es seguro utilizar el agua para asear los trastes, aseo corporal, lavar la ropa, no así para la limpieza bucal: “no se considera una alerta pero si por seguridad de salud personal, ya que el agua, contienen sólidos, un poco de tierra que de manera natural se presentó en esta temporada de lluvia”, aclaró el funcionario.
Por otra parte, Carmona de La Torre dio a conocer que se ha dejado de suministrar de agua en la Zona Norte, debido a que, el pasado 3 de junio se quemó un transformador, en las instalaciones de SAPAM, lo que impide el funcionamiento del sistema de bombeo que distribuye agua en colonias y fraccionamientos de esta parte de la ciudad.
El sistema de agua municipal ya trabaja en la adquisición de este transformador para se pueda surtir el agua potable, pero está sujeto a los tiempos de entrega del proveedor. Por ello, pidió a la ciudadanía que realice su pago puntual por el servicio:
“El SAPAM requiere del apoyo de los usuarios de este servicio, se realiza el mejor esfuerzo para que el suministro del vital líquido sea de manera normal y mejor cada día, sin embargo necesitamos el pago de tarifas completas que por derecho les corresponde a los usuarios”, puntualizó Carmona de la Torre.
